Envio IVR
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Plataforma Integral de servicio de voz capaz de enviar multiples mensajes de voz en formato mp3 a Red Fija y Celulares.
El sistema permite cargar un listado de números a llamar, proporcionado por el cliente, a los cuales llama y asocia una grabación predeterminada con opciones especificas y definidas de IVR.
Al realizar una campaña telefónica masiva con múltiples contactos telefónicos es posible obtener un efecto real con bajo costo y resultados inmediatos.
Obtención de Reportes:
– Cantidad de llamadas efectuadas
– Llamadas respondidas exitosas
– Llamadas no respondidas
– Los reportes permiten generar acciones, como: Generar segundos intentos, repasar listas de llamados, Transferir llamado a un Contac Center del cliente, Solo Play (solo escucha mensaje).
Ejemplos de Uso:
– Destinado a Campañas Políticas.
– Venta de Productos o Servicios.
– Recordatorios de Pagos.
– Promoción o Avisos de Eventos.
– Información o Alertas de Incidentes.